Las TIC ( Tecnicas de Información Y Comunicación ), han venido a revolucionar al mundo Empresarial, siendo un aporte verdaderamente importante, ya que ellas nos van a permitir a obtener, digerir y a la vez desarrollar tanta información valiosa, que nos permitirá, estar en contacto de una forma directa, con nuestros clientes cautivos y por si fuera poco tener una opinión de los clientes potenciales de nuestra empresa, nuestros productos o servicios y si realmente estamos cubriendo y satisfaciendo sus necesidades.
